為了響應(yīng)華為號召,我司第一時間組織全員會議對服務(wù)一致性規(guī)范、品牌、理念進(jìn)行宣貫,完全依照華為高品質(zhì)一致性服務(wù)手冊,梳理服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。通過服務(wù)活動系統(tǒng)化、規(guī)范化,提升服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì),讓客戶切實感受服務(wù)價值,打造服務(wù)品牌。
詳情參見下方附件《一致性服務(wù)流程規(guī)范》、《華為高品質(zhì)一致性服務(wù)手冊》